✨ GUIDE: Svårt att hitta rätt i djungeln av CRM? Ladda ner vår köpguide för CRM här!

Förvandla event till varaktiga kundrelationer

Tillsammans med Lyyti förenar vi evenemangshantering och CRM, så att varje interaktion blir en del av din kundresa.

Deltagarna blir möjligheter. Ögonblicken blir mätbar tillväxt.

Event är där relationer börjar. CRM är där de växer.

Event är kraftfulla. Men deras effekt går ofta förlorad.

B2B-företag lägger 20–30 % av sin marknadsföringsbudget på evenemang. Ändå misslyckas upp till hälften av dessa aktiviteter att skapa mätbar effekt.

  • ”Närvaro” blir KPI:n, eftersom den djupare effekten inte syns.
  • Evenemang blir kampanjer, inte drivkrafter för långsiktiga relationer.

Där effekten av event går förlorad

1. Du investerar mycket
2. Du bygger upp förtroende och momentum
3. Men effekten fångas inte upp
  • Budgeten är avsatt
  • Tid spenderas
  • Teamen mobiliseras
  • Ledningen förväntar sig effekt
  • Beslutsfattare deltar
  • Allvarliga frågor ställs
  • Köpssignaler dyker upp
  • Händelsedata förblir utanför CRM
  • Deltagarnas aktivitet är svår att spåra
  • Engagemanget är inte synligt för säljarna
  • Du kan inte se hur deltagarna utvecklas efter evenemanget 

 

Intresset väcks vid evenemang. Möjligheterna börjar i CRM.

Fånga, strukturera och koppla samman interaktioner vid evenemang

  • Inbjudningar, registreringar och närvaro synkroniseras automatiskt
  • Engagemanget syns i kundregistret
  • Säljavdelningen ser vem som deltog och vad de engagerade sig i
  • Uppföljningen blir aktuell och relevant
  • Du kan följa hur relationerna utvecklas över tid

Låt händelserna påskynda kundresan

SuperOffice CRM är uppbyggt kring Relationship Loop och fokuserar på långsiktig tillväxt genom medvetenhet, forskning, utvärdering, köp, kundbevarande, expansion och förespråkande.

Händelser ersätter inte stegen. De påskyndar dem.

När engagemanget i evenemanget är kopplat

  • Medvetenhet blir kontakt
  • Utvärdering skapar förtroende
  • Kundlojaliteten stärks genom fortsatt interaktion
  • Förespråkande skapar gemenskap

Evenemang påskyndar varje steg i relationscykeln.

Evenemang är några av de mest förtroendeskapande ögonblicken under hela resan. Men bara om data är sammankopplade.

Ett enkelt flöde, från ögonblick till momentum

  • Icon

    Före evenemanget

    Bjud in rätt personer utan manuellt arbete. Använd dina CRM-data för att skapa riktade inbjudningslistor. Importera kontakter direkt till ditt evenemang. Håll inbjudna gäster automatiskt synkroniserade i SuperOffice CRM.

  • Icon

    Under evenemanget

    Registrera deltagande i realtid. Se vad som händer direkt i ditt CRM-system. Registrering och närvaro uppdateras automatiskt. Visa deltagarnas status inom ett projekt.

  • Icon

    Efter evenemanget

    Omvandla deltagande till handling. Deltagarstatus uppdateras automatiskt i SuperOffice CRM. Se närvaro direkt i projektet. Skapa riktade uppföljningskampanjer. Säljarna ser vem som deltagit innan de tar kontakt.

En verklig 360°-vy av din kund

  • Evenemangshantering och CRM, helt integrerade
  • Inbjudningar, deltagande och engagemang synliga i ett kundregister
  • Säljavdelningen ser vem som deltog och vad de engagerade sig i
  • Smidig övergång från marknadsföring till försäljning

När engagemanget i evenemanget är synligt utvecklas relationerna.

Skapat för europeiska företag som värdesätter förtroende

Lyyti är utvecklat i Europa för europeiska företag.

  • GDPR-först i designen
  • EU-datahantering
  • Säker deltagarhantering
  • Strukturerade, CRM-klara data

Evenemang är till för att skapa kontakter, ditt CRM är till för att bygga förtroende. Förtroende skapas inte på evenemanget utan bevisas av systemet bakom det.

Vanliga frågor

Se till att varje evenemang för relationen framåt

Gå bortom fristående evenemang. Gör dem till en del av din kundresa. Berätta för oss om din nuvarande uppställning så undersöker vi det bästa sättet att koppla samman dina evenemang och kundresan.