CRM-artiklar, tips och tricks

Vi vill hjälpa dig att ta hand om dina kunder under COVID-19.

Uppdatering kring COVID-19

Läs mer om vårt kundservice-paket

7 B2B-tillväxttrender du behöver känna till 2020 (och därefter)

Fördelarna med CRM: Hur CRM stärker företagets kundrelationer

Leadexplorer: Så kan ditt företag dra nytta av webbplatstrafiken

12 sätt att minska kundbortfall

Kundresan: Vägen till ökad tillväxt

8 tips för en framgångsrik CRM-implementering

Fem tips för att behålla fler kunder och öka omsättningen!

5 försäljningsdashboards som experterna använder för att öka omsättningen

10 tips som ger dig full kontroll över din försäljningspipeline

7 tecken på varför företaget behöver byta CRM-system

Samla in bättre data och få fler leads med integrerade webbformulär

8 tips för att välja rätt CRM-system till företaget

Försäljningsprocess: Vägen till bättre säljresultat

GDPR och e-postmarknadsföring: En praktisk guide för B2B-marknadsförare

GDPR för säljare: Sju tips på hur du hittar nya leads efter GDPR

Så påverkar GDPR personuppgifter om kunder på ditt företag

5 tips för att förbättra omnikanalupplevelsen i din kundservice

Gör bra kunduppföljning via e-post med hjälp av färdiga mallar

5 sätt att minska svarstiden på inkommande förfrågningar

10 tips för bättre kundservice

Så kan CRM användas för att förbättra kundupplevelsen

Hur den digitala transformationen påverkar kundupplevelsen

GDPR för marknadsförare

5 sätt att använda livechatt för en bättre kundupplevelse

Vad är GDPR och vad betyder den för ditt företag?

Undersökning: 21% misslyckas med att besvara kundförfrågningar via chatt

Varför kunders klagomål är bra för affärerna

6 rapporter för att förbättra kundservicen

8 fördelar med programvara för ärendehantering

Ny undersökning: 62% av företagen besvarar inte sina kundserviceförfrågningar inkomna via e-post

7 tips för att skapa en bra kundupplevelse

6 myter om säljare och CRM

Vad är CRM?

Hur du skapar en postmarknadsföringsstrategi

7 tips för att bli "bäst i klassen" på kundservice

10 anledningar till varför säljare behöver CRM

8 anledningar att välja molnbaserat CRM

7 fördelar med CRM som molntjänst (SaaS)

Hur du skriver en vinnande säljpitch på mindre än 10 minuter

21 effektiva försäljningsmetoder (med stöd av vetenskap)

Vetenskapen bakom öppningsfrekvensen på e-postutskick

Fem enkla sätt att öka din kundbas