CRM-artiklar, tips och tricks

Ny undersökning: Status för e-postmarknadsföring på B2B-marknaden

GDPR och e-postmarknadsföring: En praktisk guide för B2B-marknadsförare

GDPR för säljare: Sju tips på hur du hittar nya leads efter GDPR

Så påverkar GDPR personuppgifter om kunder på ditt företag

5 tips för att förbättra omnikanalupplevelsen i din kundservice

Gör bra kunduppföljning via e-post med hjälp av färdiga mallar

5 sätt att minska svarstiden på inkommande förfrågningar

10 tips för bättre kundservice

Så kan CRM användas för att förbättra kundupplevelsen

Hur den digitala transformationen påverkar kundupplevelsen

GDPR för marknadsförare

5 sätt att använda livechatt för en bättre kundupplevelse

Vad är GDPR och vad betyder den för ditt företag?

Undersökning: 21% misslyckas med att besvara kundförfrågningar via chatt

Varför kunders klagomål är bra för affärerna

6 rapporter för att förbättra kunservicen

8 fördelar med att använda en programvara för ärendehantering

Ny undersökning: 62% av företagen besvarar inte sina kundserviceförfrågningar inkomna via e-post

7 tips för att skapa en bra kundupplevelse

6 myter om säljare och CRM

Vad är CRM och varför är det viktigt för ditt företag?

7 sätt att komma igång med e-postmarknadsföring

7 tips för att bli "bäst i klassen" på kundservice

10 anledningar till varför säljare behöver CRM

Molnbaserade CRM-lösningar för mindre företag

7 fördelar med CRM som molntjänst (SaaS)