De mest värdefulla kundinsikterna uppstår ofta i det personliga mötet. Men hos många företag stannar de där, i samtalet, i anteckningsblocket eller hos enskilda medarbetare.

När eventdata kopplas ihop med CRM händer något annat: event blir inte längre isolerade aktiviteter, utan en naturlig del av kundresan. Du får bättre underlag för att prioritera rätt kontakter, följa upp snabbare och skapa mer värde av varje möte.

Välkommen till en lunchsession på Urban Deli Hagastaden där Antonia Ridderstråle, CMO på Lyyti och Mathias Sognefors VD på SuperOffice CRM Sverige pratar om hur företag kan göra sina event mer affärsdrivande både före, under och efter mötet. Vi bjuder såklart på lunch. Vi utforskar hur du går från engångsaktivitet till långsiktig effekt, och hur samspelet mellan eventdata och CRM kan stärka relationer, öka träffsäkerheten i uppföljningen och göra det lättare att omvandla dialog till affär.

Det här får du med dig:

• Hur event blir en tydlig del av kundresan
• Varför kopplingen mellan eventdata och CRM ger bättre prioritering och uppföljning
• Hur sälj och marknad kan arbeta mer samordnat kring rätt kontakter
• Hur ni skapar större affärsvärde av de möten ni redan investerar i

Varför är det viktigt?

Många företag investerar mycket i event, men få tar fullt vara på datan som skapas där. När eventdata blir en del av CRM blir det lättare att följa upp rätt, samordna teamen bättre och tydligare mäta affärseffekten av era möten.