ERP + CRM
Ditt ERP-system har koll på siffrorna. Ditt CRM-system har koll på människorna.
ConnectERP kopplar ihop dem och ger växande B2B-team en samlad bild av varje kund, från första offerten till sista fakturan. Mindre manuellt arbete. Färre fel. Inga uppföljningar som faller mellan stolarna. Allt tack vare dubbelriktad synkronisering i realtid, som era sälj-, marknads- och serviceteam kan agera utifrån.
Betrodd av växande B2B-företag i hela Europa
Igland Garasjen ökade sin omsättning med 50 % efter att ha digitaliserat kundresan med SuperOffice.
Isolerade system bromsar upp arbetet
När systemen inte pratar med varandra är det verksamheten som får betala priset. Säljarna lägger tid på att registrera samma uppgifter i flera system. Marknadsteamet kan inte agera på vad kunderna faktiskt köper. Och informationen som betyder mest, priser, lager, orderhistorik finns aldrig där ni behöver den.
Ditt ERP-system är bra på att visa vad som redan har hänt. Men på egen hand kan det inte säga vad som händer härnäst: vilka kunder som är redo att köpa igen, vilka leads som svalnar, eller var nästa affärsmöjlighet finns. Ju mer ni växer, desto dyrare blir den blinda fläcken.
Slipp registrera samma kunduppgifter flera gånger
När ni integrerar ERP och CRM kopplas siffrorna ihop med människorna bakom dem. Teamet arbetar i en gemensam källa till sanning istället för att kopiera data mellan system. Resultatet blir mindre manuellt arbete, färre fel och betydligt mindre tid på jakt efter information.
Slutresultatet: korrekta offerter, snabbare uppföljning och en tydlig överblick över varje kund – från offert till faktura.
En integration. Full överblick.
ConnectERP är SuperOffices egen, inbyggda integration. Den kopplar ihop ert CRM- och ERP-system med dubbelriktad synkronisering i realtid, så att varje team ser exakt det de behöver, när de behöver det. Skapa offerter med rätt priser, lägg order direkt och följ upp utifrån vad kunderna faktiskt har köpt (eller inte köpt).
Lösningen växer i takt med er verksamhet. Färre verktyg att lära sig, inga separata ERP-licenser och en enda källa till sanning.
Från offert till faktura
Se hur ERP och CRM samverkar
De viktigaste fördelarna
Allt teamet behöver för att offerera, sälja och ge kundservice, med ERP-data i realtid direkt i SuperOffice CRM.
Mindre manuellt arbete
ConnectERP synkroniserar kunder, order, fakturor och priser automatiskt. Teamet slipper kopiera data mellan system och kan lägga tiden på kunderna istället.
Färre fel, en tillförlitlig källa
Realtidssynkronisering i båda riktningarna gör att alla arbetar utifrån samma korrekta data. Inga föråldrade priser, inga dubbletter och inga tvivel om vilket system som gäller.
Färre licenser, bredare tillgång
CRM-användare kan ta del av insikter från ERP-systemet utan att behöva egna ERP-licenser. Vår DataBridge-motor håller lösningen stabil även när verksamheten växer.
Smartare insikter
Använd synkroniserad ERP-data i CRM-dashboardsen för att upptäcka köpmönster, merförsäljningsmöjligheter och kundbeteenden – och omsätt insikterna i personliga kundkontakter.
Inbyggda ERP-anslutningar, redo att använda
ConnectERP är SuperOffices egen integrationslösning. Vi utvecklar, underhåller och supporterar den själva. Ingår i utvalda CRM-abonnemang.
-
Visma Net
Effektiviserar och automatiserar ekonomi- och affärsprocesser för medelstora och stora organisationer. Modulära, standardiserade arbetsflöden, bäst för tydliga och repeterbara processer.
-
Business NXT
Utvecklad för komplexa, tillväxtinriktade företag. Mycket anpassningsbar och klarar omfattande dubbelriktad synkronisering.
-
Fortnox
Svensk molnbaserad ekonomi- och administrationsplattform för småföretag och redovisningsbyråer. Kraftfull automatisering och ett brett ekosystem av integrationer.
-
Tripletex
Håller kund-, order- och fakturauppgifter uppdaterade i CRM-systemet så att alla arbetar utifrån samma ekonomiska bild utan att byta verktyg.
-
Kommer snart
Fler ERP-kopplingar, tillgängliga direkt i ditt CRM-system.
Priser och funktioner som anpassas efter era behov
Ingår i CRM Suite Core
Få hjälp med installationen av en erfaren konsult och kom snabbt igång med standardiserade ERP-fält.
- Konfigureras och hanteras av en SuperOffice-konsult
- Synkroniserar kunder och kontakter enligt en beprövad metod
- Stöder standardscenarier och synkroniseringsriktningar
- Fast konfiguration, enkel att uppgradera vid behov av anpassning
Ingår i CRM Suites Growth/Plus/Super
Anpassa ERP-fälten exakt efter era behov och justera arbetsflödet i takt med att ni växer.
- Konfigurera själv eller tillsammans med en konsult
- Lägg till scenarier och synkroniseringsregler efter behov
- Synkroniserar kunder och kontakter
- Synkroniserar produkter och order
- Synkronisera fler fält per objekt
- Omvandla data till er fördel
- Håll konfigurationen öppen för framtida anpassningar
Osäker på vilken plan som passar er? Lösningen är byggd för att vara flexibel. Börja smått och utöka när ni vill.
Utökade ERP-integrationer via våra partners
Behöver ni ett annat ERP-system? Våra samarbetspartner kopplar ihop SuperOffice CRM med dussintals andra system och bidrar med lokal expertis i varje steg. Tillsammans täcker de Visma Business, Visma Global, Dynamics 365 Business Central, Dynamics NAV, Monitor, PowerOffice Go, e-conomic, Exact, Tripletex, Finago och många fler.
Byggd för att koppla upp sig, gjord för att hålla länge
-
Integration direkt
Använd ERP-data i realtid genom hela CRM-systemet, från dashboards till marknadsföringskampanjer.
-
Byggd för att skala
I takt med att verksamheten blir mer komplex växer ConnectERP och CRM-systemet i samma takt.
-
Mer personligt, mindre manuellt
När allt finns samlat på ett ställe kan ditt team fokusera på relationerna som verkligen betyder något.
Redo att förena ERP och CRM?
Kombinera ERP-systemets precision med kraften i CRM-systemet och få en samlad överblick, från kundrelationer till affärsverksamhet. Fyll i formuläret så hittar vi den ConnectERP-plan som passar er.
Utforska CRM- och ERP-perspektiv
Vanliga frågor
ConnectERP erbjuder inbyggda, dubbelriktade integrationer med Visma Net, Business NXT och Fortnox, med fler på väg. Många andra ERP- och ekonomisystem – bland andra Visma Business, Visma Global, Dynamics 365 Business Central, Monitor, PowerOffice Go och Finago finns tillgängliga via våra partners i SuperOffice App Store.
Nej. Med ConnectERP kan CRM-användarna arbeta med ERP-data, order, fakturor, prissättning utan att behöva separata ERP-licenser.
Dina uppgifter lagras i din egen, dedikerade SuperOffice-miljö (single-tenant). ConnectERP synkroniserar dem säkert mellan CRM och ERP via vår DataBridge-motor.
Läs mer på: https://trust.superoffice.com/
En inbyggd, dubbelriktad integration synkroniserar data automatiskt och visar dem direkt i de CRM-funktioner som ditt team redan använder, dashboards, urval och kampanjer, istället för i ett separat fönster.
Ja. Orderhistorik, fakturor och viktiga ekonomiska uppgifter visas direkt under respektive kund i SuperOffice CRM.
Vår färdigkonfigurerade standardlösning installeras av en SuperOffice-konsult på några timmar, inte veckor.
Ja. Börja på den nivå du behöver idag och uppgradera senare om du vill anpassa fält, scenarier eller synkroniseringsinställningar, konfigurationen är byggd för att vara flexibel.
Core Suite-paketet erbjuder synkronisering av kunder och kontakter. Paketen Growth, Super och Plus Suite erbjuder dessutom synkronisering av produkter och beställningar. Är du osäker på vilket paket som passar bäst? Boka en demo så hjälper vi er att välja.