De flesta säljare ägnar sig åt administrativt arbete. De uppdaterar register, skriver uppföljningar och letar efter information i olika verktyg. Men om man frågar hur många timmar i veckan det faktiskt tar, kan de flesta chefer bara gissa.
För växande säljteam är det inte bara ett besvär. Det är skillnaden mellan ett team som kan växa och ett team som bara får mer att stå i.
Den här checklistan hjälper dig att få svar på frågan. Tydligt, praktiskt och utan att du behöver en konsult som tsäger det du redan misstänker.
Vad du får
I den här checklistan går du igenom fyra delar:
- Var tiden tar vägen: CRM-uppdateringar, uppföljningsmejl, informationssökning, missade påminnelser
- Var processen brister: spridd data mellan verktyg, olika administrativa vanor från säljare till säljare, uppföljningar som faller mellan stolarna
- Vad som förändras om ni automatiserar: vad teamet kan göra med timmarna ni får tillbaka
- Sammanställningen för hela teamet: individuella svar samlade till en siffra en chef kan agera på
Varje del pekar mot samma sak: om teamet har koll på sin egen tid, eller bara antar att allt är bra.
Så här använder du checklistan:
Gå igenom del 1–3 som säljare, själv eller tillsammans med teamet. Använd sedan del 4 för att slå ihop svaren till en helhetsbild för teamet, siffran som visar varför en förändring behövs.
Svara ärligt. Om du inte kan uppskatta ungefär hur många timmar något tar, är det just där du ska börja leta.
Varför använda checklistan?
Säljadministration löses sällan, eftersom ingen upplever den som ett enda problem. Den är utspridd på små uppgifter och blir aldrig en siffra någon följer, förrän en chef faktiskt sätter sig ner och kartlägger den.
Den här checklistan ger dig en snabb och praktisk startpunkt, specifik för just ert teams vecka, inte en generell branschsiffra.
Få en samlad bild av var teamets säljtid tar vägen, på ett och samma ställe.