CRM för IT

Få full koll på kundinformationen i alla system.

SuperOffice CRM ger dig en komplett översikt över all viktig information längs hela kundresan – från prospektering och försäljning till leverans, eftermarknad och kundservice. Resultatet? Du kan arbeta mer effektivt internt, planera resurser smartare och ge alla i teamet snabb tillgång till rätt information – för en optimerad kundupplevelse i varje steg.

Prata med en expert Ta en rundtur i produkten

SUPEROFFICE FÖR IT-BRANSCHEN

Full kontroll på kunderna – allt samlat på ett ställe

Håll koll och följ upp effektivt med:

Komplett översikt över kontaktuppgifter, e-post, telefonsamtal, dokument, affärer och mötesanteckningar
Synkroniserad kalender, videomöten och bokning av mötesrum
Fullständig kundhistorik

Integrationer som förbättrar dina arbetsprocesser

Integrera SuperOffice CRM med dina övriga system, som Microsoft 365 eller ett affärssystem (ERP), för att öka både produktivitet och noggrannhet:

Kombinera dina system och få tillgång till realtidsdata vilket minskar manuellt arbete
Ge alla medarbetare tillgång till samma insikter för snabbare beslutsfattande
Håll viktig information synkad och undvik avbrott, även vid frånvaro av personal

Effektiva försäljnings-processer som skapar tillväxt

Strömlinjeforma din försäljningsprocess och arbeta proaktivt med kunder och försäljning, även vid komplexa leveranser:

Få insikt i försäljningsstatistik, orderinformation, fakturor och annan ekonomisk data
Skapa avtal och kontrakt direkt i SuperOffice med digitala signaturer
Identifiera affärsmöjligheter och ta fram försäljningsprognoser, hantera pipeline för prospekt och befintliga kunder, baserat på affärsbehov, produktsortiment och intäktstillväxt

Kampanjhantering för effektiv marknadsföring

Kombinera utgående och inkommande marknadsaktiviteter för att fortsätta tillväxten via ditt CRM-system:

Skicka riktade erbjudanden och kampanjer till en bred kundgrupp baserat på deras intressen och köphistorik
Med abonnemangshantering kan du anpassa marknadsföringskampanjer efter kundens, leverantörens eller butikens behov, i alla faser av kundresan
Hantera administrativa uppgifter och uppföljning kopplat till evenemang

Håll kunderna nöjda

Håll koll på dina kunder och leverera den bästa möjliga kundupplevelsen:

Hantera ärenden och inkommande förfrågningar direkt i ärendehanteringen för effektiv kunddialog
Strukturera, kategorisera och prioritera alla inkommande förfrågningar automatiskt utifrån avdelning, team eller kund
Logga aktiviteter och få enkel insikt i tidigare dialoger för att säkerställa professionell kundservice

"SuperOffice CRM ger vårt säljteam information som ökar deras förståelse för de utmaningar våra kunder står inför."

Richard Hornsby, Commercial Manager på Sharp UK

Läs hela historien

Kombinera CRM med dina favoritappar

Bläddra bland hundratals integrerade appar i App Store, inklusive ERP-system, databerikning och verktyg för digital signering. Bara att plug-and-play så får du tillgång till ännu fler funktioner direkt i ditt CRM.

Besök App Store

Från 622 SEK

Per användare/månad 

Få bättre överblick över din pipeline 
Skicka offerter med några få klick 
Öka och optimera teamets produktivitet

Planer och prissättning

Upptäck nya CRM-perspektiv

EVENT I STOCKHOLM & GÖTEBORG

Se världen genom kundens ögon – AI i balans med det mänskliga mötet

Nyfiken på hur AI kan bli ett konkret stöd i vardagen för kundnära medarbetare? Välkommen på lunchföreläsning den 5 och 12 juni med författaren och CX-experten Helen Rigamonti som berättar om hur organisationer kan använda AI för att frigöra tid, minska belastning och samtidigt öka kvaliteten i kundmötet.